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MENTIONS LÉGALES

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AVERTISSEMENT

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PLAINTES

Si un client n’est pas satisfait du service offert par Abts & De Maertelaere en Suisse, il peut envoyer une lettre à l’adresse suivante (info@abts-partners.ch), en expliquant le problème.

Le directeur enverra une lettre de confirmation dans les cinq jours ouvrables suivant la réception de la plainte. Dans la mesure du possible, il essaiera d’inclure une réponse à la plainte, sinon la lettre indiquera le nom de la personne de contact au sein d’Abts & De Maertelaere Suisse, ainsi que des questions relatives à toute information supplémentaire éventuellement demandée au client.

Au plus tard un mois après réception de la plainte ou de toute information complémentaire, Abts & De Maertelaere Suisse devra avoir envoyé une réponse au client.

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Nous remercions tout particulièrement M. Gino Pelli qui, en tant qu’artiste passionné, a créé toutes les sculptures que vous pouvez voir en arrière-plan sur notre site web. (www.gino-pelli.ch).

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